The Open Door to Prevent Counterproductive Work Behavior: ethical leadership

Autores

DOI:

https://doi.org/10.34019/2238-2925.2019.v9.26170

Resumo

A PORTA ABERTA PARA EVITAR O COMPORTAMENTO CONTRA-PRODUTIVO: LIDERANÇA ÉTICA

Resumo: O objetivo deste estudo é determinar o efeito do comportamento de liderança ética em comportamentos contraproducentes. Os dados foram obtidos usando a técnica de pesquisa. A amostra do estudo consiste em 252 funcionários que trabalham em hotéis de quatro e cinco estrelas em Istambul. De acordo com os resultados da análise, verifica-se que a dimensão "abuso" é a dimensão mais poderosa para explicar o comportamento contraproducente. O comportamento comercial contraproducente é afetado negativamente por comportamentos éticos de liderança. Além disso, a liderança ética tem um impacto negativo nos comportamentos relacionados a abuso, retirada, roubo, sabotagem e desvio da produção e do serviço, que têm dimensões de comportamento de negócios contraproducentes.

Palavras chave: Liderança Ética. Comportamentos de Trabalho Contraproducente. Funcionários do Hotel.

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Biografia do Autor

Halime Göktaş Kulualp, author

Ph.D. in Business Management (2015) at Bulent Ecevit University. She is assistant professor at the Department of Tourism Management at Karabuk University. Her research interests business management, human resources management, organizational behavior, Adress: Yeni Mahalle Mah. Prof. Metin Sözen Cad. 78600 Safranbolu/KARABÜK (ORCID ID: 0000-0002-1485-3026); [ halime_goktas@hotmail.com ]

Cenk Murat Koçoğlu, Karabük Universitesi

Ph.D. in Business Management (2016) at Bulent Ecevit University. He is assistant professor at the Department of Tourist Guiding at Karabuk University. His research interests tourism marketing, tourism management, service quality and brand equity Adress: Yeni Mahalle Mah. Prof. Metin Sözen Cad. 78600 Safranbolu/KARABÜK (ORCID ID: 0000-0002-9888-6051); [ cenk-murat@hotmail.com ]

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Publicado

2019-12-04

Como Citar

Göktaş Kulualp, H., & Koçoğlu, C. M. (2019). The Open Door to Prevent Counterproductive Work Behavior: ethical leadership. Anais Brasileiros De Estudos Turísticos, 9(1, 2 e 3). https://doi.org/10.34019/2238-2925.2019.v9.26170

Edição

v. 9 n. 1, 2 e 3 (2019): Current Issues on Tourism and Thematic Issue: “An Overview of Tourism in Turkey”

Seção

ESTUDOS DE CASO / CASE STUDY / ANÁLISIS DE CASO

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