The effects of personality traits on cyberloafing behaviors and burnout levels of hotel employees on case of İzmİr Konak district

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.10325973

Keywords:

Personality Traits, Cyberloafing Behavior, Burnout Levels, Hotel Staff

Abstract

The aim of this study is to examine the effect of personality traits on employees' cyberloafing behavior and their burnout levels. The data for the research were collected from 370 employees in 4 and 5 star hotels in Konak, İzmir, using a structured questionnaire, face-to-face and online, with convenience sampling method. Data were tested with descriptive statistical methods, exploratory factor analysis and multiple linear regression analysis. As a result, it has been revealed that personality traits have an effect on cyberloafing behavior and burnout levels. In line with the results of the research, it was revealed that the neuroticism and extraversion variable had a positive effect on the significant cyberloafing behavior, while the agreeable dimension had a negative significant effect. In addition, various suggestions have been developed for researchers, hotel and human resources managers in line with the research results.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Büşra Coşkun Özek, Independent researcher. Master of Tourism Management (Kırklareli University, 2022).

Master of Tourism Management (Kırklareli University, 2022). Bachelor’s Degree in Accommodation Management (Muğla Sıtkı Koçman University, 2018).Independent researcher; https://orcid.org/0000-0001-6661-1021 [ busra.coskunn@outlook.com ]

İlke Başarangil, Associate Professor (Kırklareli University, 2019)

Bachelor’s Degree in Tourism and Hotel Management (Erciyes University, 2000); Master of Tourism Management (Mersin University, 2004); Ph.D of Tourism Management (Anadolu University, 2013); Associate Professor (Kırklareli University, 2019) ; https://orcid.org/0000-0002-2547-286X [ ilkebasarangil@klu.edu.tr ]

References

Abidin, R., Abdullah, C. S., Hasnan, N. & Bajuri, A.L. (2014). “The Relationship Of Cyberloafing Behavior With Big Five Personality Traits”, Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 8(12), 61-66.

Akgül, A. & Çevik, O. (2003). İstatiksel Analiz Teknikleri. Ankara: Emek Ofset.

Amarat, M., Durmuş, A., Şahin, H. &Güleryüz, M. (2017). “Kuşaklar Arasındaki Sanal Kaytarma Davranışlarının Belirlenmesi”, 1. International 11. Health and Hospital Administration Conference (13-15 Ekim 2017) Trabzon: E-Proceedings Abstract Book, 93-99.

Andreassen, C. S., Torsheim, T. & Pallesen, S. (2014). “Predictors Of Use of Social Network Sites At Work-a Specific Type Of Cyberloafing”, Journal of Computer Mediated Communication, 19(4), 906-921.

Arı, G. S. & Bal, E. Ç. (2008). “Tükenmişlik Kavramı: Birey ve Örgütler Açısından Önemi”, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 15(1), 131-148.

Askew, K., Buckner, J. E., Taing, M. U., Ilie, A., Bauer, J. A.&Coovert, M. D. (2014). “Explaining Cyberloafing: The Role Of Thetheory Of Planned Behavior.”, Computers in Human Behavior, 36, 510-519.

Ayazlar, R. A., Sayman, E. & Çınar, M. (2018). “Turizm Öğrencilerinin Stajda Sanal Kaytarma Eylemleri”, Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5(3), 24 – 37.

Bahar, E. & Köroğlu, E. Ö. (2021). “Beş Faktör Kişilik Özelliklerinin Sağlık Kurumlarında Çalışanların İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Duygusal Tükenmenin Aracılık Rolü”, Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 19(4), 133 – 156.

Bakker, A. B., Zee, K. V. D., Lewig, K. &Dollard, M. (2006). “The Relationship Between the Big Five Personality Factors and Burnout: A Study Among Volunteer Counselors”, The Journal of Social Psychology, 146(1), 31- 50.

Basım, H. N., Beğenirbaş, M. & Yalçın, C. R. (2013) “Öğretmenlerde Kişilik Özelliklerinin Duygusal Tükenmeye Etkisi: Duygusal Emeğin Aracılık Rolü”, Kuram ve Uygulamada Eğitim Bilimleri, 13(3), 1477-1496.

Bayat, G. & Selçuk, G. N. (2017). “TRA2 Bölgesindeki Otel İşletmeleri Çalışanlarının Kişilik Özellikleri ile Tükenmişlik Durumları Arasındaki İlişkiler”, Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1, 170-184.

Biçkes, D. M., Yılmaz, C. & Demirtaş, Ö. (2018). “Sanal Kaytarma Davranışları ve Kişilik: Bir Alan Çalışması”, International Journal of Academic Value Studies, 4(20), 699-710.

Blanchard, A. L. & Henle, C. A. (2008) “Correlates Of Different Forms Of Cyberloafing : The Role Of Norms And External Locus Of Control”, Computers İn Human Behavior, 24(3), 1067-1084.

Bühler, K. E. & Land, T. (2003). “Burnout and Personality in Intensive Care: An Empirical Study”, Hospital Topics, 81(4), 5-12.

Burke, R. J., Matthiesen, S. B. & Pallesen, S. (2006). “Workaholism, Organizational Life and Well-Being of Norwegian Nursing Staff”, Career Development International, 11(5), 463– 477.

Case, C. J. & Young, K. S. (2002). “Employee Internet Management: Current Business Practices and Outcomes”, Cyber Psychology and Behavior, 5(4), 355-361.

Çetin, F. & Varoğlu, A. K. (2009). “Özellikler Bağlamında Girişimcinin Beş Faktör Kişilik Örüntüsü”, Savunma Bilimleri Dergisi, 8(2), 51- 66.

Çetin, S. A. (2018). Aşçıların Beş Faktör Kişilik Özellikleri, Bireysel İnovasyon Algısı, Bireysel İnovasyon Davranışı İlişkisi: Bursa Örneği, (Doktora Tezi). Balıkesir Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir.

Çetinkaya, Ö. (2021). Profesyonel Turist Rehberlerinin İş-Yaşam Dengesi ve Tükenmişlik Düzeylerinin Çalışma Motivasyonuna Etkisi, (Doktora Tezi). İstanbul Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.

Çiçek, B. & Aknar, A. (2019). “Kişilik Özelliklerinin Tükenmişlik ve Presenteizm Davranışları Üzerindeki Etkisi”, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi, 54(3), 1234-1258.

Çığşar, A. V. (2018). Avukatların Mesleki Tükenmişlik Düzeylerinin Demografik Özellikler ve Bazı Mesleki Değişkenlere Göre İncelenmesi (Adana İli Örneği), (Yüksek Lisans Tezi). Çağ Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Mersin.

Çıkmaz, G. (2020). Beş Faktör Kişilik Özelliklerinin İç Girişimcilik Üzerine Etkisinde Sosyal Sermayenin Aracılık Rolü, (Doktora Tezi). Hasan Kalyoncu Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gaziantep.

Çivilidağ, A. (2017). “İş Yaşamında Sanal Kaytarmanın Kişilik Ve Bazı Demografik Değişkenlerle İlişkisinin İncelenmesi”, Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(2), 249-270.

Çobanoğlu, K. (2021). İnsan Kaynakları Yönetiminde Beş Faktör Kişilik Özelliklerinin ve Demografik Değişkenlerin İş Tatmini Açısından İncelenmesi: Bir Vakıf Üniversitesi, (Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Medipol Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.

Çokal, Z. (2019). “Turist Rehberlerinin Performansına ve Etik Davranışlarına Yönelik Turist Algılarının İncelenmesi”, Bolu Abantİzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 19(4), 1143-1168.

Cordes, C. L. & Dougherty, T.W. (1993). “A Review And An Integration Of Research On Job.”, The Akademy of Management Review, 18(4), 621-656.

Costa, P. T. & McCrae, R. R. (1992) “Four Ways Five Factors Are Basic”, Personality and Individual Differences, 13(6), 653-665.

Cüceloğlu, D. (1991). İnsan ve Davranış Psikolojisinin Temel Kavramları. Ankara: Remzi Yayıncılık.

Dalal, R. S. (2005). “A Meta-Analysis Of The Relationship Between Organizational Citizenship Behavior And Counterproductive Work Behavior”, Journal of Applied Psychology, 90(6),1241-1255.

Damian, A.G.(2020). Ciberconfigurações Para A Gestão Sustentável De Experiências Turísticas Focadas No Patrimônio Biocultural. Rev. Latino-Am. Turismologia / RELAT, Juiz de Fora (Brasil), v.6, n.único, pp.1 –1.

Deary, I. J., Blenkin, H., Agius, R. M., Endler, N. S., Zealley, H. &Wood, R. (1996). “Models of Job-Related Stres and Personal Achievement Among Consultant Doctors”, British Journal of Psychology, 87(1), 3–29.

Deary, I. J., Watson, R. ve Hogston, R. (2003). “A Longitudinal Cohort Study of Burnout and Attrition in Nursing Students”, Journal of Advanced Nursing, 43(1), 71 – 81.

Dede, E. (2018). Organizasyonlarda Sanal Kaytarma ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişki: Banka Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma, (Yüksek Lisans Tezi). Balıkesir Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir.

Dedeoğlu, B.B.; Aydın, Ş. & Boğan, E. (2018). The Role of The Employees in The Innovation of The Hotel Enterprises. Rev. Anais Bras. de Est. Tur./ ABET, Juiz de Fora, v.8, n.3, pp.85–99.

Dinç, M., Bitlisli, F., Çetinceli, E.&Aydın, S. Z. (2013) “Öğretim Elemanlarının Tükenmişliğinde Beş Faktör Kişilik Özelliklerinin Etkisi: Süleyman Demirel Meslek Yükseokulları Örneği”, ", Süleyman Demirel Üniversitesi Vziyoner Dergisi, 4(9), 44-69.

Doğan, T. (2013). “Beş Faktör Kişilik Özellikleri ve Öznel İyi Oluş”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 14(1), 56-64.

Duru, E., Duru, S. & Balkıs, M. (2014). “Tükenmişlik, Akademik Başarı ve Öz Düzenleme Arasındaki İlişkilerin Analizi”, Kuram ve Uygulamada Eğitim Bilimleri, 14(4), 1263-1284.

Düz, A. G. (2015). Sağlık Çalışanlarında Tükenmişlik Sendromunun Kişilik Özellikleri ile Olan İlişkisi, (Yüksek Lisans Tezi). Beykent Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.

Francis, L. J., Louden, S. H. & Rutledge, C. J. (2004). “Burnout Among Roman Catholic Parochial Clergy in England and Wales: Myth or Reality?”, Review of Religious Research, 46(1), 5- 19.

Ghorpade, J., Lackritz, J. & Singh, G. (2007). “Burnout and Personality: Evidence From Academia”, Journal of Career Assessment, 15(2), 240–256.

Gök, S. G. (2021). “Turizm Sektöründe Kişilik Özelliklerinin Tükenmişlik Sendromu Üzerindeki Etkisinde”, Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 9(3), 1858-1878.

Gülay, E. (2019). Tükenmişlik Sendromu ve Tükenmişlik Sendromunun Örgüt İklimi ile İlişkisi: 27. Dönem Milletvekillerinde Bir Uygulama, (Yüksek Lisans Tezi). Adıyaman Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Adıyaman.

Gülduran, Ç. A. & Perçin, N. Ş. (2020). “Beş Büyük Kişilik Özelliğinin Sanal Kaytarma Davranışı ve İş Performansı Üzerindeki Etkisi: Otel İşletmelerinde Bir Araştırma”, Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10(1), 37-56.

Gülduran, Ç. A. (2018). Beş Büyük Kişilik Özelliğinin Sanal Kaytarma Davranışı ve İş Performansı Üzerindeki Etkisi: Otel İşletmelerinde Bir Araştırma, (Yüksek Lisans Tezi). Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Nevşehir.

Haşıloğlu, S. B., Baran, T. & Aydın, O. (2015). “Pazarlama Araştırmalarındaki Potansiyel Problemlere Yönelik Bir Araştırma: Kolayda Örnekleme ve Sıklık İfadeli Ölçek Maddeleri”, İşletme ve Bilişim Yönetimi Dergisi, 1, 19 – 28.

Haydaroğlu, S. (2020). Beş Faktör Kişilik Özelliklerinin Örgütsel Muhalefete Etkisi ve Lider-Üye Etkileşiminin Düzenleyici Rolü: Beyaz Yakalı Çalışanlar Üzerinde Bir Araştırma, (Doktoro Tezi). Anadolu Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir.

Hochwalder, J. (2006). “An Empirical Exploration Of The Effect Of Personality On General and Job-Related Mental Ill Health”, Social Behaviour and Personality, 34(9), 1051–1070.

İnanır, A. (2022). “The Effects of Personality Traits, Organizational Identification and Trust In The Manager At Hotel Organizations”, Journal of Multidisciplinary Academic Tourism, 7(1), 41–53.

Jia, H. H. (2008). Relationships Between The Big Five Personality Dimensions and Cyberloafing Behavior, (Doctoral Dissertation). Southern Illinois University, Carbondale.

Jia, H., Jia, R. & Karau, S. (2013). “Cyberloafing And Personality: The Impact Of The Big Five Traits And Workplace Situational Factors”, Journal of Leadership ve Organizational Studies, 20(3), 358-365.

Jia, R. & Jia, H. H. (2015). “An Individual Trait-Based Investigation Of Employee Cyberloafing”, Journal of Information Technology Management, 26(1), 58–71.

Kapusuz, A. G. & Çavuş, M. F. (2018) “How Individuals Psychological Capital Mediate The Relationship Between Big Five Personality Traits And Burnout”, The Journal of International Social Research, 11(59), 951-959.

Kara, I. U. & Karalar, S. (2021). Negatif Yönlü Örgütsel Davranış, https://books.google.com.tr/books?id=hxg0EAAAQBAJ&lpg=PP1&hl=tr&pg=PA2#v=onepage&q&f=false (Accessed: 24.02.2022).

Karaatlı, M. (2014). Verilerin Düzenlenmesi ve Gösterimi SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri. Ankara: Asil Yayın Dağıtım.

Kaşlı, M. & Seymen, O. A. (2010). “Kişilik Özellikleri, Lider-Üye Etkileşimi ve Tükenmişlik İlişkisi”, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 27, 109-122.

Kaşlı, M. (2009). Otel İşletmelerinde İşgörenlerin Kişilik Özellikleri, Lider-Üye Etkileşimi ve Tükenmişlik İlişkisinin İncelenmesi, (Doktora Tezi). Balıkesir Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir.

Kılıç, S. (2014). “Etki Büyüklüğü”, . Journal of Mood Disorders, 4(1), 44-46.

Kim, H. J. J., Shin, K. H. & Umbreit, W. T. (2007). “Hotel Job Burnout: The Role Of Personality Characteristics”, International Journal of Hospitality Management, 26(2), 421-434.

Kim, H. J., Shin, K. H. & Swanger, N. (2009) “Burnout And Engagement: A Comparative Analysis Using The Big Five Personality Dimensions”, ", International Journal of Hospitality Management, 28(1), 96-104.

Kim, H. Y. (2013). “Statistical Notes for Clinical Researchers: Assessing Normal Distribution (2) Using Skewness and Kurtosis”, Restorative Dentistry & Endodontics, 38(1), 52-54.

Kim, K., Triana, M. C., Chung, K. &Oh, N. (2015). “When Do Employees Cyberloaf? An Interactionist Perspective Examining Individual Differences, Justice, and Empowerment”, Human Resource Management, 55(6), 1041-1058.

Knežević, J. H., Krapić, N. & Kardum, I. (2007). “Burnout in Dispositional Context: The Role Of Personality Traits, Social Support and Coping Styles ”, Review of Psychology, 13(2), 65-73.

Koçak, Y. (2021). Öğretmenlerin Örgütsel Sapma Davranışlarının, Sanal Kaytarma ve Örgütsel Engeller ile Öğretmenlik Mesleğine Yönelik Tutumları Arasındaki İlişkinin İncelenmesi, (Yüksek Lisans Tezi). Fırat Üniversitesi/Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Elazığ.

Kokkinos, C. M. (2007) “Job Stressors, Personality and Burnout in Primary School Teachers”, Journal of Educational Psychology, 77(1), 229-243.

Komala, K. & Ganesh, L. (2007). “Individual Spirituality At Work And Its Relationship With Job Satisfaction And Burnout: An Exploratory Study Among Health Care Professionals”, The Business Review, 7(1), 124–129.

Kozak, M. (2018). Bilimsel Araştırma: Tasarım, Yazım ve Yayım Teknikleri. Ankara: Detay Yayıncılık.

Krishnan, S., Lim, V. K. G. & Teo, T. S. H. (2010). “How Does Personality Matter? Investigating the Impact of Big-Five Personality Traits on cyberloafing.”. Proceedings of the International Conference on Information Systems (12-15 December 2010) ICIS 2010. C. V., 12-15.

LePine, J. A., LePine, M. & Jackson, C. L. (2004) “Challenge and Hindrance Stres: Relationships with Exhaustion, Motivation to Learn and Learning Performance”, Journal of Applied Psychology, 89(5), 883-891.

Levin, I. &Stokes, J. P. (1986). “An Examination Of The Relation Between Individual Difference Variables To Loneliness”, Journal of Personality, 54(4), 717-733.

Lim, V. K. G. (2002) “The IT Way of Loafing on the Job: Cyberloafing, Neutralizing and Organizational Justice”, Journal of Organizational Behavior, 23(5), 675 – 694.

Lingard, H. (2003). “The Impact of Individual and Job Characteristics on Burnout Among Civil Engineers in Australia and The Implications for Employee Turnover”, Construction Management & Economics, 21(1), 69-80.

Loveland, J. M. (2004). Cognitive Ability e Ability, Big Fiv , Big Five, and Narr e, and Narrow Personality T ersonality Traits in the aits in the Prediction of Academic Performance, (Doctoral Dissertation). University of Tennessee/Tennessee Research and Creative Exchange, Knoxville.

Malak, B. (2009). Hemşirelerin Kişilik Özellikleri ve Tükenmişlik Düzeyleri Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi, (Yüksek Lisans Tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi/Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İzmir.

Mark, G. & Ganzach, Y. (2014). “Personality And Internet Usage: A Large-Scale Representative Study Of Young Adults”, Computers in Human Behavior, 36(1), 274- 281.

Maslach, C. & Jackson, S. (1981). “The Measurement of Experienced Burnout”, Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99 – 113.

Maylor, S. (2018). The Relationship Between Big Five Personality Traits and Burnout: A Study Among Correctional Personnel, (Doctoral Dissertaion). Walden University/College of Social and Behavioral Sciences, Minnesota.

Mills, L. B. & Huebner, E. S. (1998). “A Prospective Study Of Personality Characteristics, Occuparional Stressors, and Burnout Among School Psychology Practitioners”, Journal of School Psychology, 36(1), 103-120.

Miner, M. H. (2007). “Burnout in The First Year Of Ministry: Personality and Belief Style As Important Predictors”, Mental Health, Religion & Culture, 10(1), 17 – 29.

Morgan, B. & Bruin, K. (2010). “The Relationship Between The Big Five Personality Traits And Burnout In South African University Students”, South African Journal of Psychology, 40(2), 182-191.

Muzika, E. (2019). Beş Büyük Faktör Kuramının Tükenmişlik Sendromu (Burnout) Üzerine Etkisi ve Bir Uygulama, (Yüksek Lisans Tezi). Trakya Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Edirne.

O’Neill, T. A., Hambley, L. A. & Bercovich, A. (2014). “Prediction Of Cyberslacking When Employees Are Working Away From The Office”, Computers in Human Behavior, 34(1), 291–298.

Okutan, E. (2010). Kişilik Özelliklerinin Tükenmişliğe Etkisi: Bir Örnek Olay İncelemesi, (Doktora Tezi). Sakarya Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.

Örücü, E. & Aksoy, M. (2018). “Sanal Kaytarma ve Beş Büyük Kişilik Özelliği Arasındaki İlişkiye Yönelik Bir Araştırma”, Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(30), 266-282.

Örücü, E. & Yıldız, H. (2014). “İşyerinde Kişisel İnternet ve Teknoloji Kullanımı: Sanal Kaytarma”, Ege Akademik Bakış Dergisi, 14(1), 99-114.

Özcan, H. M. (2019). Kişilik Özellikleri ile Sanal Kaytarma Davranışı Arasındaki İlişkide Gelişmeleri Kaçırma Korkusunun (GKK) Rolü, (Doktora Tezi). Eskişehir Osmangazi Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir.

Özdem, G. & Demir, A. (2015). “Okul Yöneticilerinde Sanal Kaytarma Davranışı”, Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 11(3), 1030-1042.

Özdemir, O., Özdemir, P. G., Kadak, M. T. &Nasıroğlu, S. (2012). “Kişilik Gelişimi”, Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar, 4(4), 566-589.

Piedmont, R. L. (1993). “A Longitudinal Analysis of Burnout in Health Care Setting: The Role of Personal Dispositions”, Journal of Personality Assessment, 61(3), 457-473.

Robinson, S. L. & Bennett, R. J. (1995). “A Typology of Deviant Workplace Behaviors: A Multidimensional Scaling Study”, Academy of Management Journal, 38(2), 555-572.

Salvucci, S., Walter, E., Conley, V., Fink, S.&Saba, M. (1997). Measurement Error Studies at the National Center for Education Statistics. U. S. Department of Education, Washington.

Sarıca, P. (2020). Algılanan Örgütsel Adalet ile Sanal Kaytarma Arasındaki İlişkinin Analizi: Bir Telekomünikasyon Şirketi Örneği, (Yüksek Lisans Tezi). Bahçeşehir Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.

Sarıkaya, P. (2007). Tükenmişlik Sendromunun Kişilik Özelliklerinden Denetim Odağı ile İlişkisi ve Bir Uygulama, (Yüksek Lisans Tezi). Marmara Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.

Şeker, T. (2019). Çalışanlarda Tükenmişlik ve Sanal Kaytarma Davranışları Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Enerji Sektöründe Bir Araştırma, (Yüksek Lisans Tezi). Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir.

Şencan, H. (2005). Sosyal ve Davranışsal Ölçümlerde Güvenilirlik ve Geçerlilik. Ankara: Seçkin Yayıncılık.

Sheikh, A., Aghaz, A. & Mohammadi, M. (2019). “Cyberloafing And Personality Traits: An Investigation Among Knowledge-Workers Across The Iranian Knowledge-Intensive Sectors”, Behaviour and Information Technology, 38(3), 1-12.

Storm, K. & Rothmann, K. (2003). “The Relationship Between Burnout, Personality Traits And Coping Strategies In A Corporate Pharmaceutical Group”, Journal of Industrial Psychology, 29(4), 35-42.

Sümer, N. & Sümer, H. C. (2005). “Beş Faktör Kişilik Özellikleri Ölçeği”, (Yayınlanmamış Çalışma).

Süren, S. (2015). Banka Çalışanlarında Tükenmişlik ve Beş Büyük Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişki: Bir Alan Araştırması, (Yüksek Lisans Tezi). Balıkesir Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir.

Süren, S., Örücü, E. & İzci, Ç. (2016). “Banka Çalışanlarında Tükenmişlik ve Beş Büyük Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişki: Bir Alan Araştırması”, Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 23(1), 247-262.

Tan, M. & Demir, M. (2018). “The effects of personality traits of employees on cyberloafing behaviour”, International Journal of Social Sciences and Education Research, 4(1), 49-60.

Tanar, A. B. (2020). Avukatların Kişilik Özelliklerinin Mesleki Tükenmişlikleri Üzerindeki Etkisinin Belirlenmesi (Adana Barosu Örneği), (Yüksek Lisans Tezi). Çağ Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Mersin.

Tatlılıoğlu, K. (2014). “Üniversite Öğrencilerinin Beş Faktör Kişilik Kuramına Göre Kişilik Özellikleri Alt Boyutlarının Bazı Değişkenlere Göre Değerlendirilmesi”, Journal of History School, 7(8), 939-971.

Tekin, Ö. A. (2012). Yabancılaşma ve Beş Faktör Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkiler: Antalya Kemer'deki Beş Yıldızlı Otel İşletmeleri Çalışanları Üzerinde Bir Uygulama, (Doktora Tezi). Akdeniz Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.

Tekin, Ö. A. (2012). Yabancılaşma ve Beş Faktör Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkiler: Antalya Kemer'deki Beş Yıldızlı Otel İşletmeleri Çalışanları Üzerinde Bir Uygulama, (Doktora Tezi). Akdeniz Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.

Tilim, R. (2019). Muhasebe Meslek Mensuplarının İş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeylerinin İncelenmesi: Osmaniye Örneği, (Yüksek Lisans Tezi). Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Osmaniye.

Ulucan, H. & Bahadır, Z. (2011). “Haltercilerin Kişilik Özelliklerinin Farkı Değişkenlere Göre İncelenmesi”, Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi, 5(2), 175-183.

Ünal, Ö. F. &Tekdemir, S. (2015). “Sanal Kaytarma: Bir Kamu Kurumunda Ampirik Bir Araştırma”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20(2), 95-118.

Ünal, S. (2019). Bireyin Kişilik Özellikleri ve Örgütsel Normların Sanal Kaytarma Davranışlarına Etkisi, (Yüksek Lisans Tezi). Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Nevşehir.

Ünüvar, H. (2021). İşte Mutluluk Ölçeği (İMÖ): Bir Ölçek Geliştirme Çalışması ve Beş Faktör Kişilik Özelliklerinin İşte Mutluluk Üzerindeki Etkisinde İş Yaşam Dengesinin Aracılık Rolü, (Doktora Tezi). Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Tokat.

Varghese, L. & Barber, L. K. (2017). “A Preliminary Study Exploring Moderating Effects of Role Stressors on The Relationship Between Big Five Personality Traits and Workplace Cyberloafing”, Cyberpsychology: Journal of Psychosocial Research on Cyberspace, 11(4), 1-16.

Village, A. (2011). “Outgroup Prejudice, Personality, And Religiosity: Disentangling A Complex Web Of Relationships Among Adolescents In The UK”, Psychology of Religion and Spirituality, 3(4), 269-284.

Wright, T. A. & Douglas, G. B. (1997). “The Contribution Of Burnout To Work Performance”, Journal of Organizational Behavior, 18(5), 491-499.

Wyatt, K. & Phillips, J. G. (2005). “Internet Use And Misuse In The Workplace”, Proceedings of the 2005 Australasian Computer-Human Interaction Conference (21-25 November 2015) Narrabundah: E-Proceedings Abstract Book, 1-4.

Yılmaz, H. (2013). Örgütlerde Yıldırma Davranışları, Personelin Tükenmişlik Düzeyleri ve Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişkiler, (Yüksek Lisans Tezi). Bozok Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yozgat.

Yüksel, E. (2017). Sağlık Çalışanlarında Tükenmişlik Sendromunun Kişilik Özellikleriyle İlişkisi: Tunceli Örneği, (Yüksek Lisans Tezi). Tunceli Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Tunceli.

Zellars, K. L., Hochwarter, W. A., Perrewe, P. L., Hoffman, N.&Ford, E. W. (2004). “Experiencing Job Burnout: The Roles Of Positive and Negative Traits and States”, Journal of Applied Social Psychology, 34(5), 887-911.

Zellars, K. L., Perrew, P. L. & Hochwarter, W. A. (2000) “Burnout in Health Care: The Role of the Five Factors of Personality”, Journal of Applied Social Psychology, 30(8), 1570-1598.

Zeren, H. E. & Yalçın, N. (2021). “Kamu Çalışanlarının Sanal Kaytarma Davranışları ve Kişilik Özellikleri İlişkisi: Aydın Adliyesi Örneği”, Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 8(1), 110-122.

Zopiatis, A., Constanti, P. & Pavlou, I. (2010). “Investigating the Association of Burnout and Personality Traits of Hotel Managers”. International CHRIE Conference-Refereed Track, (28-30-31 July 2010) Limassol.

Zwick, W. R. & Velicer, W. F. (1986). “Factor İnfluencing Five Rules for Determining The Number of Components to Retain”, Psychological Bulletin, 99, 432-442.

Downloads

Published

2023-12-11

How to Cite

Özek, B. C., & Başarangil, İlke. (2023). The effects of personality traits on cyberloafing behaviors and burnout levels of hotel employees on case of İzmİr Konak district. Anais Brasileiros De Estudos Turísticos, 13(1). https://doi.org/10.5281/zenodo.10325973

Issue

Section

ESTUDOS DE CASO / CASE STUDY / ANÁLISIS DE CASO