Segunda opinião médica sob a perspectiva do paciente
Palavras-chave:
Relação Médico-Paciente, Aceitação do Paciente de Cuidados de Saúde, Satisfação do Paciente, Referência e Consulta, Confiança.Resumo
Introdução: A todo o momento um avanço da medicina é anunciado. Este progresso é acompanhado pela população na busca pela qualidade assistencial. No Brasil, a legislação instituiu nos setores públicos e privados o direito à autonomia. Esse princípio vai ao encontro do ato de se buscar uma “segunda opinião médica”, que se refere ao direito do paciente em gerir seu tratamento. Objetivo: Traçar o perfil dos pacientes em relação à busca pela segunda opinião médica, definir os fatores de risco e motivos alegados para essa busca e estabelecer quais especialidades médicas estão mais envolvidas. Método: Entrevista estruturada com sete perguntas e amostra de 554 participantes, representando 0,1% da população de Juiz de Fora, distribuídos nas cinco regiões da cidade. Resultados: Dos 554 entrevistados, 236 (43%) utilizaram de uma segunda opinião. Os principais motivos alegados foram: falta de confiança no primeiro médico (50,0%), confirmação de diagnóstico (42,2%) e persistência dos sintomas (30,3%); especialidades médicas mais envolvidas: Reumatologia (14,4%), Oncologia (12,6%) e Cardiologia (10,6%). Conclusões: Pessoas que apresentam autopercepção negativa da saúde e escolaridade de nível superior buscam mais por esse procedimento; consideramos alto o índice de intenção de não informar ao profissional da saúde sobre a busca pela segunda opinião médica, sendo o principal motivo o constrangimento do paciente frente ao médico.
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