Da crise a céu aberto às manchetes dos jornais a comunicação organizacional na construção do acontecimento jornalístico

  • Maria Ivete Trevisan Fossá
  • Patrícia Milano Pérsigo
Palavras-chave: crises organizacionais, acontecimento jornalístico, comunicação organizacional

Resumo

Na sociedade midiatizada, acontecimentos imprevisíveis que rompem com o cotidiano, como por exemplo as crises organizacionais, são pautas garantidas na agenda midiática. Discute-se a construção do acontecimento e sua publicação noticiosa a partir do relacionamento organização e mídia em um contexto de crise. Busca-se compreender como as estratégias de comunicação organizacional colaboram no processo noticioso. Reflete-se sobre essas questões mediante a análise de conteúdo de matérias publicadas sobre o acidente com o voo AF 447 na Folha de São Paulo e no Le Monde. Verifica-se que a organização divide a cena midiática com seus públicos, onde o sucesso na gestão da crise está em fazer a voz organizacional também ser ouvida através das vozes dos demais campos sociais. 

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Publicado
2010-12-13
Como Citar
FOSSÁ, M. I. T.; PÉRSIGO, P. M. Da crise a céu aberto às manchetes dos jornais a comunicação organizacional na construção do acontecimento jornalístico. Lumina, v. 4, n. 2, 13 dez. 2010.
Seção
Artigos