Construcción colectiva de la experiencia turística para la sociedad anfitriona, una mirada desde el sur

Autores

DOI:

https://doi.org/10.34019/2448-198X.2018.v4.10044

Palavras-chave:

Experiencia turística, construcción colectiva, sociedad anfitriona, Cozumel

Resumo

Este documento se presenta en dos partes, en la primera de ellas se plantean reflexiones teórico-metodológicas con la intención de aproximarse al significado que tiene la experiencia turística para las sociedades anfitrionas, en las cuales descansa la responsabilidad de su diseño, planificación y puesta en escena. En la segunda parte se presenta el caso de las experiencias diseñadas para el turismo en la isla de Cozumel, México, escenario turístico del Caribe en el que se encuentran representados los textos tipificados, estandarizados, reducidos a estereotipos y los contextos colonialistas, segregacionistas, progresistas e idealizados que caracterizan los imaginarios desde los que se construyen las experiencias turísticas en el ámbito latinoamericano.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Alfonso Gonzalez Damian, Universidad de Quintana Roo, Unidad Cozumel (México)

Profesor investigador

Departamento de Estudios Sociales y Empresariales

Referências

• Acevedo, M. H. (2011). Notas sobre la noción de frame de Erving Goffman. Intersticios, Revista Sociológica de Pensamiento Crítico, 5(2), 187–198.

• Alcantara de Freitas, J. (2015). Pensando em uma antropologia do consumo do turismo. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turisticos, 5(3), 72–79.

• Allen Cordero, U. (2016). Construcción social del paisaje de los pescadores en Puntarenas, Costa Rica. Teoría Y Praxis, 20, 125–154.

• Araújo Perazzolo, O., Deschini Ferreira, L., Cappellano dos Santos, M. M., y Zerger, E. (2016). Relacoes de hospitalidade no entrecruzamento das dimensoes “sincronia” e “simetria” no contexto do turismo. ROSA DOS VENTOS - Turismo E Hospitalidade, 8(4), 538–554.

• Arnaiz Burne, S. M. (2015). Retos del turismo en la sociedad actual. Revista Latinoamericana Turismologia, 1(1), 55–60.

• Barboza Núñez, E. (2016). Ciudades amuralladas del siglo XXI: producción del espacio y colonialidad en el turismo de playa intramuros en Guanacaste, Costa Rica. Revista Latinoamericana Turismologia, 2(1), 71–83.

• Barboza Núñez, E. (2017a). EL ENCLAVE TURÍSTICO Y LA IMAGEN DEL “BUEN SALVAJE” AMERICANO Un abordaje iconográfico. Estudios Y Perspectivas En Turismo, 26(4), 760–780.

• Barboza Nuñez, E. (2017b). La Experiencia Turística: entre el valor, el afecto y las redes sociales Ezteban Barboza Núñez. Anais Brasileiros De Estudos Turísticos, 7(1), 35–41.

• Benedini Brusadin, L., y Panosso Netto, A. (2016). La dádiva y el intercambio simbólico. Supuestos sociológicos y filosóficos para la teoría de la hospitaliad en las sociedades antiguas y modernas. Estudios Y Perspectivas En Turismo, 25(4), 520–538.

• Berger, P. L., y Luckmann, T. (2005). La construcción social de la realidad. Buenos Aires: Amorrortu.

• Bigné, J. E., y Andreu, L. (2004). Emotions in segmentation. Annals of Tourism Research, 31(3), 682–696. http://doi.org/10.1016/j.annals.2003.12.018

• Boorstin, D. J. (1964). The Image: A Guide to Pseudo-Events in America: Daniel J. Boorstin: New York, USA.: Vintage.

• Calleja Sordo, C., y González-Damián, A. (2016). Mercantilización de la cultura en aras de ofrecer una experiencia turística estandarizada . Reflexiones desde el caso de Cozumel , México . RITUR-Revista Iberoamericana de Turismo, 6(Especial), 82–95. http://doi.org/10.2436/20.8070.01.15

• Campodónico, R. (2015). TURISMO: DE LA MOVILIDAD AL ESPACIO. Revista Latinoamericana Turismologia, 1(2), 8–16.

• Campodónico, R., y Chalar Bertolotti, L. (2013). El turismo como construcción social: un enfoque epistemo-metodológico. Turismo Y Sociedad, 14, 47–63.

• Campos, A. C., Mendes, J., Oom Patricia, y Scott, N. (2018). Co-creation of Tourist Experience: A Literature Review. Current Issues in Tourism, 21(4), 369–400. http://doi.org/https://doi.org/10.1080/13683500.2015.1081158

• Cortez Ahumada, A. (2014). DISPUTAS POR LA PLAYA. TURISMO, SOCIEDAD Y VIOLENCIA SIMBÓLICA EN LOS INICIOS DE LA MASIFICACIÓN SOCIAL DEL BALNEARIO DE CARTAGENA, 1930-1960. Gestión Turística, 21, 33–59.

• Dachary, A. C. (2015). EL TURISMO: UN MODELO DE DESARROLLO. Revista Latinoamericana Turismologia, 1(1), 1–78.

• Diller, S., Shedroff, N., y Rhea, D. (2005). Making meaning: How successful businesses deliver meaningful customer experiences. New Riders Publishing.

• Duarte Pimentel, T. (2017). Bourdieu , Tourist Field and its implications for Governance of Tourist Destinations. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turisticos, 7(2), 32–37.

• Escalera Briceño, A., y Palafox Muñoz, A. (2015). Una Propuesta Para El Análisis Del Turismo Desde La Perspectiva De La Geopolítica Crítica. Revista Latino-Americana de Turismología, 1(1), 27–35.

• Estaregue, D., Schmidt Alves Díaz Merino, G., Díaz Merino, E. A., y Matos Goncalves, M. (2017). Design experiencial no turismo: uma revisão integrativa sobre o tema. Revista Iberoamericana de Turismo-RITUR, 7(1), 85–100. http://doi.org/10.2436/20.8070.01.47

• Flores, F. C., y Oviedo, M. E. (2017). IMAGINARIOS TURÍSTICOS, CONSTRUCCIÓN DE ATRACTIVOS Y NEW AGE El caso de San Marcos Sierras (Argentina). Estudios y Perspectivas en Turismo, 26, 493–508.

• Gelter, H. (2010). Total experience management – a conceptual model for transformational experiences within tourism. In The Nordic Conference on Experience 2008. Research, Education and Practice in Media (pp. 46–78). Vaasa: Tritonia.

• Goffman, E. (1974). Frame analysis: An essay on the organization of experience. Cambridge: Harvard University Press. http://doi.apa.org/psycinfo/1975-09476-000

• Goffman, E. (2004). La presentación de la persona en la vida cotidiana (1a 5a reim). Argentina: Amorrortu editores.

• Gomes Sant’Ana de Castro, T., y Gamonal Barra de Almeida, L. (2012). Sustentabilidade Cultural: uma reflexão sobre o paradoxo existente nos encontros turísticos. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turisticos, 2(1), 46–54.

• Gómez Nieves, S. (2010). La demarcación científica: Una cuestión olvidada en los estudios turísticos latinoamericanos. Anuario Turismo Y Sociedad Universidad Externado de Colombia, 11, 105–118.

• González Damián, A. (2004). El anfitrión como actor social en el turismo. Reflexiones desde el caso de Ixtapan de la Sal, México. Revista de Ciencias Sociales (CR), 2004(105), 155–168.

• González Damián, A. (2009). El turismo desde un enfoque de sociología constructivista. Teoría Y Praxis, 6, 107–122.

• González-Damián, A. (2011). Construcción social del turismo. Una perspectiva teórica de sociología constructivista para el estudio del turismo. Saarbrücken: Editorial Académica Española.

• González Damián, A. (2017a). Construcción social de la experiencia turística (1st ed.). Madrid: Bubok Publishing S.L.

• González Damián, A. (2017b). Transformaciones espacio-temporales inducidas por las TIC en la experiencia turística: reflexiones desde el construccionismo social. Anais Brasileiros de Estudos Turísticos, 7(1), 23–34.

• González Damián, A., y Macías Ramírez, A. R. (2010). Tres décadas como anfitriona: génesis, expansión y crisis de la sociedad quintanarroense. Revista de Economía, Sociedad, Turismo Y Medio Ambiente, (11), 193–221.

• González-Damián, A., y Macías-Ramírez, A. R. (2017). Modelo Conceptual de los Marcos Primarios de la Experiencia Turística Mediada por Tecnología. Rosa Dos Ventos - Turismo E Hospitalidade, 9(II), 159–178. http://doi.org/http://dx.doi.org/10.18226/21789061.v9i2p159

• Gorgone Pampín, A. (2015). El Viaje Turístico Como Viaje Sagrado: Análisis de Experiencias Turísticas desde la Mitología y Función Psicológica del Mito. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turisticos, 5(1), 8–21.

• Gosling, M. de S., Silva, J. A., y Coelho, M. de F. (2016). EL MODELO DE EXPERIENCIAS APLICADO A UN MUSEO La perspectiva de los visitantes. Estudios Y Perspectivas En Turismo Volumen, 25, 460–482.

• Guerreiro, J. A., y Marques, J. F. (2017). Visita guiada à fábrica de antiguidades: Sociologia, Turismo e Autenticidade. Anais Brasileiros de Estudos Turísticos, 7(1), 8–22.

• Guerrero Rodríguez, R., Preciado Guerrero, A., y Miranda Zambrano, G. A. (2017). Explorando el papel de las redes virtuales en la construcción del “Turismo Íntimo”: El caso del couchsurfing. Estudios Y Perspectivas En Turismo, 26(2), 326–347.

• Guimaraes, V. M. (2012). Encontros turísticos: reflexões sobre o turismo através da subjetividade do turista. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turisticos, 2(1), 55–64.

• Gularte, M., y Hallal, R. (2017). As Viagens e as Experiências de Fronteira na Transgressão do Armário Gay. Rosa Dos Ventos - Turismo E Hospitalidade, 9(I), 133–155.

• Hernández Espinosa, R., y Monterrubio, C. (2016). Construcciones sociales del espacio turístico recreativo. Un estudio interpretativo sobre las prácticas recreativas en el parque nacional Molino de Flores Neahualcóyotl, México. Turismo Y Sociedad, XIX, 37–48. http://doi.org/http://dx.doi. org/10.18601/01207555.n19.03

• Korstanje, M. E. (2013). Empistemologia del turismo: teoría del sistema onirico. Palermo Business Review, (10), 7–20.

• Korstanje, M. E. (2016). Discutiendo la metáfora del paraiso perdido. RITUR-Revista Iberoamericana de Turismo, 6(1), 203–211. http://doi.org/10.2436/20.8070.01.31

• Korstanje, M. E., y Tzanelli, R. (2017). Filosofía del pasaporte y reciprocidad en tiempos de movilidad Una construcción alternativa a la tesis de los no-lugares. Estudios Y Perspectivas En Turismo, 26, 478–492.

• Larsen, J. (2010). Goffman and the tourist gaze: a performative perspective on tourism mobility. In M. Hviid Jacobsen (Ed.), The contemporary Goffman (p. 396). New York: Routledge.

• MacCannell, D. (1976). The Tourist: A New Theory of the Leisure Class. Berkeley: University of California Press.

• Menezes Teixeira Coroliano, L. N., y Marques Fernandes, L. (2014). Da mobilidade do trabalho à mobilidade no turismo. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turisticos, 4(1), 45–52.

• Monterrubio, J. C. (2015). CONSTRUCCIONES SOCIOCULTURALES DE LA PLAYA NUDISTA. Entre lo liminar y el homoerotismo. Estudios Y Perspectivas En Turismo, 24, 908–923.

• Morales Gaitán, S. (2014). Los ensambladores y el entramado turístico. Un aporte desde la investigación cualitativa. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turisticos, 4(2), 8–18.

• Pereira Chaves Pimentel, M., y Fernandes Costa Machado, D. (2014). Entre a fome de distincao social e os prazeres da gula: uma discussao sobre os significados culturais associados ao consumo no turismo gastronomico. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turisticos, 4(2), 19–31.

• Pernecky, T. (2012). Constructionism. Critical pointers for tourism studies. Annals of Tourism Research, 39(2), 1116–1137. http://doi.org/10.1016/j.annals.2011.12.010

• Pine, B. J., y Gilmore, J. H. (1998). Welcome to the experience economy. Harvard Business Review, 76, 97–105.

• Sánchez Aguirre, D. P., Maldonado Alcudia, M. C., Martínez Vázquez, L. D., y Lara, G. (2017). Rentabilidad de hoteles boutique explicada desde la experiencia memorable. El Periplo Sustentable, 33, 81–104.

• Sánchez, V., y Santamaría, A. (2015). SEXO, SOL Y PLAYA El inconsciente del imaginario turístico en Mazatlán - México. Estudios Y Perspectivas En Turismo, 24, 993–1013.

• Sánchez-Fernández, M. D., Álvarez-Bassi, D., y Cardona, J. R. (2016). Grupos de residentes de punta del este (Uruguay) según su actitud hacia el turismo. Revista Latinoamericana Turismologia, 2(1), 55–70.

• Santamaría Gómez, A. (2013). Viajeros y turistas de Estados Unidos en periódicos y revistas de México . De la visión imperial del siglo XIX a la paternalista del siglo XXI. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turisticos, 3(1), 25–47.

• Santander, L. C., y Ramos Díaz, M. (2011). Cozumel , de isla abandonada a puerto de cruceros. El Periplo Sustentable. Turismo Y Desarrollo, (21), 5–30.

• Secretaría de Desarrollo Turístico del Estado de Quintana Roo. (2017). Perfil y comportamiento del turista en Cozumel Julio - Septiembre 2017. Recuperado de http://qroo.gob.mx/sedetur/estudios-del-perfil-del-turista-en-quintana-roo-0

• Sfandla, C., y Bjork, P. (2012). Tourism Experience Network: Co-creation of Experiences in Interactive Processes. International Journal of Tourism Research, 15(5), 495–506. http://doi.org/10.1002/jtr.1892

• Sharpley, R., y Stone, P. R. (2011). Tourist Experience: Contemporary Perspectives. London: Routledge.

• Small, J. (2008). The absence of childhood in tourism studies. Annals of Tourism Research, 35(3), 772–789. http://doi.org/10.1016/j.annals.2008.06.002

• Tribiño, L. F. (2015). Seudoturismo: el turista y sus falsas prácticas durante el ejercicio de la actividad turística. Anuario Turismo Y Sociedad Universidad Externado de Colombia, 17, 127–140.

• Tussyadiah, I. P. (2013). Toward a Theoretical Foundation for Experience Design in Tourism. Journal of Travel Research, 53(5), 543–564. http://doi.org/10.1177/0047287513513172

• Uriely, N. (2005). The tourist experience. Conceptual Developments. Annals of Tourism Research, 32(1), 199–216. http://doi.org/10.1016/j.annals.2004.07.008

• Urry, J., y Cooper, C. P. (1991). The sociology of tourism. In C. P. Cooper (Ed.), Progress in tourism, recreation and hospitality management (pp. 48–57). London: Wiley.

• Van Broeck, A. M., y López López, Á. (2015). Turismo y sexo. Una reflexión teórica desde el homoerotismo y el espacio. Estudios Y Perspectivas En Turismo, 24(4), 787–808.

• Vieirada Silva, M. J. (2016). “ Cada um no seu quadrado ” : evidências de segregação socioespacial (turistas e residentes) nas práticas litorâneas de lazer no destino Natal – RN. Revista Iberoamericana de Turismo-RITUR, 6(1), 22–39. http://doi.org/10.2436/20.8070.01.22

• Villacis Mejía, M. C., Pons García, R. C., y Garrido Cornejo, C. (2015). La industria de la cultura: una alternativa para la diversificación de la actividad turística en América Latina. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turisticos, 5(2), 16–25.

• Wolf, M. (2010). The entertainment economy: How mega-media forces are transforming our lives. Crown Business.

• Yves, M. (2015). El nuevo lujo. Madrid: Taurus.

Publicado

2018-11-26

Como Citar

Damian, A. G. (2018). Construcción colectiva de la experiencia turística para la sociedad anfitriona, una mirada desde el sur. Revista Latino-Americana De Turismologia, 4(1), 34–51. https://doi.org/10.34019/2448-198X.2018.v4.10044

Edição

Seção

ESTUDO DE CASO/ CASE STUDY /ESTUDIO DE CASO