Suicide prevention in emotional support services: a brief reflection on help relationship
uma breve reflexão sobre a relação de ajuda
DOI:
https://doi.org/10.34019/1981-2140.2021.31642Keywords:
Suicide, Morality, Help Relationship, Centro de Valorização da Vida, SOS Voz Amiga, Interactional FrameAbstract
This article intends to define an analysis about emotional support services for suicide prevention focusing the concept of help relationship as the center of their care methodologies. This research results from an ethnography carried out at the Centro de Valorização da Vida – CVV, in Rio de Janeiro, considering both the volunteer training activities and the attendance of users by the telephone service. Both CVV’s and SOS Voz Amiga’s (an analogous program, in Lisbon, Portugal) methodological materials were also analyzed here. The description of the emotional support telephone service methodologies and the reflection on the concept of help relationship allowed to identify how they make use of moral frameworks, used in interaction techniques as the key items of suicide prevention strategies.
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