Lujo, atención al detalle y las interioridades de la operación de Teresa Pérez

Resumen

Teresa Pérez y Tomás Pérez evitan utilizar la palabra "lujo" en sus discursos: pero no se puede negar, la agencia es pionera en este sector en Brasil y ofrece experiencias refinadas a quienes pueden permitírselo. Con discreción, siempre presentan el éxito como algo ligado al duro trabajo que supuso crear la agencia (que lleva el nombre de su fundador); también lo asocian a un ojo atento a los detalles y nunca parametrizan públicamente el "éxito" con el volumen de negocio. Para esta entrevista exclusiva, el autor fue recibido en la sede de la empresa en São Paulo, que ocupa dos plantas bellamente decoradas que recuerdan la cultura de cada continente. Se ha transcrito toda la entrevista. Se hicieron ligeros ajustes para mantener una línea lógica de razonamiento, ya que a veces en la comunicación hablada las ideas se solapan. Tomás Pérez realizó la entrevista en persona con grabación ambiental y Teresa Pérez respondió por mensaje de audio privado porque se encontraba en el extranjero. El legado, el propósito, los prejuicios, el espíritu empresarial, el intercambio ministerial y otros temas se abordaron sin dejar ninguna pregunta sin responder y sin censura previa.