Los Pueblos de Interés Turísticos y el Marketing a Traves de las Redes Sociales de Internet: el Caso de Madruga, Cuba
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.7246604Palabras clave:
Madruga, pueblo de interés turístico, redes sociales, Internet, turismo de salud y bienestarResumen
Las redes sociales se han convertido en una herramienta de trabajo fundamental en el sector turístico. Su capacidad de llevar la información a millones de personas en cuestión de segundos, las han vuelto un medio promocional de éxito en el que destinos poco conocidos han podido obtener reconocimiento y crecer dentro del mercado. Ante esta impronta, la presente investigación persigue como objetivo general la elaboración de una propuesta de acciones para el uso de las redes sociales de Internet, en la promoción de los valores histórico-culturales y naturales de Madruga, como pueblo de interés turístico, enfocada fundamentalmente hacia el turismo de salud y bienestar, potenciado el uso de sus aguas minero-medicinales. A partir de métodos y herramientas como las entrevistas a gestores, especialistas, directivos y habitantes, un análisis del entorno, un estudio estadístico relacionado con el empleo de las redes sociales en Cuba y el mundo, así como un benchmarking en pueblos turísticos de referencia: Hallstatt, Alberobello y las Islas Flotantes de los Uros. Los principales resultados estuvieron asociados con determinar el potencial que presenta madruga como pueblo de interés turístico y en relación con su promoción en redes sociales, que facilitaron la propuesta de acciones en función de aprovechar las ventajas de las plataformas en el renacer de la actividad turística en esta comunidad.
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