Utilização de dashboards como instrumento de divulgação da informação na atenção primária à saúde

Resumen

Introdução: O avanço tecnológico na área da saúde tem impulsionado o desenvolvimento de ferramentas que facilitam a gestão e a divulgação de informações. Entre essas ferramentas, os dashboards destacam-se por sua capacidade de apresentar dados de forma visual e interativa, auxiliando na tomada de decisão clínica. No entanto, o uso de dashboards na Atenção Primária à Saúde, especialmente como instrumento de comunicação com os usuários dos serviços, ainda é pouco explorado. Objetivos: Este estudo tem como objetivo identificar, na literatura científica, a utilização dos dashboards como instrumento de divulgação da informação em Unidades Básicas de Saúde. Metodologia: Trata-se de uma revisão integrativa realizada nas bases de dados SciELO e MEDLINE, acessadas via Biblioteca Virtual de Saúde (BVS), entre os meses de outubro e dezembro de 2024. Foram utilizados os descritores “Dashboards”, “Saúde” e “Atenção Primária”, associados por operadores booleanos. Seis estudos publicados entre 2020 e 2024 foram incluídos após a aplicação de critérios de inclusão e exclusão. Resultados: Constatou-se que os dashboards são amplamente utilizados como suporte à prática clínica e à gestão de recursos na APS, especialmente desde a pandemia de COVID-19. Verificou-se, ainda, que os dashboards possuem potencial para melhorar a comunicação entre profissionais e usuários, ao fortalecer a APS como porta de entrada do sistema de saúde. Conclusão: Apenas um dos estudos analisados abordou o uso dos dashboards como ferramenta de empoderamento da população usuária, evidenciando a necessidade de novas pesquisas sobre a sua aplicação na divulgação de informações em saúde.