Utilização do Arco de Maguerez sobre comunicação interprofissional na Estratégia Saúde da Família

Resumen

Objetivou-se descrever a implementação da intervenção educativa Arco de Maguerez sobre comunicação com profissionais de saúde da Estratégia Saúde da Família. Trata-se de relato de experiência, referente à implementação de intervenção educativa mediada pela metodologia do Arco de Maguerez, sobre comunicação interprofissional, realizada no município de Fortaleza, Ceará, Brasil, com 15 profissionais de saúde. Na operacionalização do Arco de Maguerez, o problema central identificado, por meio da observação da realidade, foi a falta de comunicação efetiva, sistemática e periódica entre profissionais. Elencaram-se os pontos-chaves, seguidos da etapa de teorização, das hipóteses de solução e aplicação à realidade. Treinamentos de habilidades comunicativas, espaços que fomentem o diálogo e a reflexão sobre as práticas foram considerados potencialidades na comunicação interprofissional. O Arco de Maguerez se mostrou como efetiva ferramenta educacional, a qual possibilitou a reflexão crítica sobre prática cotidiana, colaboração no processo de construção de conhecimentos e estímulo ao aprimoramento do processo micropolítico de trabalho.