Dinâmica Organizativa do Acesso dos Usuários aos Serviços de Saúde de Média e Alta Complexidade

Mariana de Oliveira Araújo; Maria Angela Alves do Nascimento; Bianca de Oliveira Araujo

doi:10.34019/1809-8363.2019.v22.15844

Autores/as

Mariana de Oliveira Araújo Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS)
Maria Angela Alves do Nascimento Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS)
Bianca de Oliveira Araujo Universidade Estadual de Feira de Santana

DOI:

https://doi.org/10.34019/1809-8363.2019.v22.15844

Palabras clave:

Acesso aos Serviços de Saúde, Atenção à Saúde, Sistema Único de Saúde.

Resumen

Estudo sobre o acesso dos usuários aos serviços de saúde de média e alta complexidade. Tem-se como objetivo analisar a dinâmica organizativa do acesso dos usuários aos serviços públicos de saúde de média e alta complexidade. Pesquisa qualitativa, crítica analítica, realizada com 26 participantes (profissionais, usuários e gestores dos serviços de saúde). As técnicas de coleta de dados foram: entrevista semiestruturada, observação sistemática e documentos. O método de análise foi o hermenêutico-dialético. O acesso aos serviços de saúde transversalizam as dimensões política, técnica e simbólica, as quais caminham para o atendimento das necessidades de saúde, apesar de ainda necessitar da participação da população para a sua concretização enquanto direito de cidadania.

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Biografía del autor/a

Mariana de Oliveira Araújo, Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS)

Professora Assistente da Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS). Mestra e Doutoranda em Saúde Coletiva pela UEFS.

Maria Angela Alves do Nascimento, Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS)

Professora Emérita da Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS). Mestre em Enfermagem na área de Saúde Comunitária pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Doutora em Enfermagem pela Universidade de São Paulo (USP).