TRABALHO DO CIRURGIÃO-DENTISTA NO SERVIÇO PÚBLICO DE SAÚDE E IMPLICAÇÕES SOBRE O ESTRESSE

Abstract

Objetivo: Explorar a relação entre estresse e processo de trabalho de cirurgiões-dentistas do serviço público, considerando profissionais de Unidades Básicas de Saúde - UBS e de Unidades de Saúde da Família - USF. Metodologia: Para a coleta de informações utilizou-se o questionário de estresse validado e questões visando apreender a concepção dos profissionais sobre o estresse, seus desdobramentos no trabalho e suas formas de enfrentamento. Os dados quantitativos foram analisados pelo qui-quadrado, e os qualitativos pela Técnica da Análise de Conteúdo. Resultados: Indivíduos atuantes em USF expuseram frequência mais elevada da condição de estresse quando comparados a profissionais UBS (p=0,011), com predominância da fase de resistência para ambos (p=0,547). Grande parte dos cirurgiões-dentistas atribui a determinação do estresse ao estilo de vida e a questões laborais, como fatores precedentes alterações físicas e psicológicas. Para o enfrentamento do estresse, os profissionais manifestam com frequência a habilidade em manter a calma e a paciência, a prática de atividades físicas e de atividades de lazer. Conclusão: o modelo de atenção à saúde parece influenciar o fenômeno estresse e as concepções apreendidas por ambos os grupos traduzem situações inerentes à prática laboral de cirurgiões-dentistas do serviço público, independentemente do processo de trabalho adotado.