FACILIDADES E DIFICULDADES DE ENFERMEIRAS NA PRÁTICA DA COMPETÊNCIA INTERPESSOAL

Abstract

Este trabalho teve como objetivo conhecer as percepções de enfermeiros acerca das facilidades e dificuldades encontrados na prática da competência interpessoal. Pesquisa qualitativa descritiva e exploratória, realizada mediante entrevista semi-estruturada, com 11 enfermeiros que exerciam suas atividades no Programa de Saúde da Família, no interior da Bahia. A análise do conteúdo das falas foi categorial temática. Emergiram duas categorias temáticas denominadas de facilidades e dificuldades encontradas na prática da competência interpessoal. Em relação às facilidades foi apontado a comunicação, confiança, respeito e empatia; como elementos limitadores foi apontado a falta de comunicação, resistência a mudança, negação da doença, dificuldades de aceitação e condições inadequadas de trabalho. Considera-se que no exercício de sua profissão, os enfermeiros não devem circunscrever-se à dimensão técno-instrumental, mas abranger a dimensão ético-política, facilitando ações de saúde mais humanizadas e acolhedoras, geradoras de resolutividade, vínculo, responsabilização e  implicação com a competência interpessoal.