AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE: A VISÃO DOS USUÁRIOS DO PSF DA REGIÃO DE SAÚDE DE JUIZ DE FORA

Autores/as

  • Maria Ruth dos Santos IMS/UERJ
  • Celia Regina Pierantoni IMS/UERJ
  • Karen Matsumoto IMS/UERJ

Palabras clave:

Agente comunitário de saúde, Programa Saúde da Família, Recursos Humanos em Saúde.

Resumen

Neste artigo, buscou-se obter uma visão geral da percepção dos usuários sobre o trabalho do agente comunitário de saúde nas comunidades em que atua, contemplando aspectos da sua inserção, assim como foi avaliado em que nível as atividades dos agentes são percebidas e incorporadas na prática de saúde da população. Para tal, elaborou-se um questionário contendo questões abertas e fechadas que foi respondido por 330 usuários. De forma específica, evidencia que os usuários percebem que a assistência melhorou após a entrada do agente, sem negligenciar os aspectos e características que devam ser modificados e observados no perfil desse trabalhador e no próprio serviço de saúde.

Palavras-Chave: Agente comunitário de saúde, Programa Saúde da Família; Recursos Humanos em Saúde.

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Biografía del autor/a

Maria Ruth dos Santos, IMS/UERJ

Farmacêutica-bioquímica, Doutora em Saúde Coletiva pelo IMS/UERJ, pesquisadora visitante da Estação de Trabalho do IMS/UERJ – Rede Observatório de Recursos Humanos em Saúde; maria.ruth@ims.uerj.br. Endereço: Rua São Francisco Xavier, n.º 524, 7º andar, Blobo E, sala 7010. Maracanã, RJ. CEP: 20550-900

Celia Regina Pierantoni, IMS/UERJ

Médica, Professora Adjunta do Depto. de Política, Planejamento e Administração em Saúde do IMS/UERJ; coordenadora e pesquisadora da Estação de Trabalho do IMS/UERJ - Rede Observatório de Recursos Humanos em Saúde; pieranto@infolink.com.br. Endereço: Endereço: Rua São Francisco Xavier, n.º 524, 7º andar, Blobo E, sala 7010. Maracanã, RJ. CEP: 20550-900

Karen Matsumoto, IMS/UERJ

Enfermeira, Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva do IMS/UERJ. E-mail:karenmatsumoto@gmail.com.

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Publicado

2010-05-17

Número

Vol. 13 Núm. 3 (2010)

Sección

Artigos Originais

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