Vemfazer!
a influência do branding no design de serviços do SESI/SC
Palabras clave:
Branding, Design de serviços, Serviço socialResumen
No presente artigo, descreve-se aspectos da construção e remodelagem de serviços em educação e saúde, a partir da concepção da marca VEMFAZER!, adotada pelo Serviço Social da Indústria do Estado de Santa Catarina – SESI/SC. Os serviços mencionados são: Espaço de Educação Maker e Espaço Saúde. Eles correspondem a um esforço de aproximação entre o SESI/SC e seus usuários, prioritariamente compostos pelos trabalhadores da indústria catarinense e seus dependentes. A marca VEMFAZER! também foi criada a partir deste esforço e sua expansão influenciou na construção do Espaço de Educação Maker e na remodelagem do Espaço Saúde a partir do ano de 2016. A discussão proposta neste texto aborda a influência do branding da marca VEMFAZER! no design de serviços do SESI/SC. Trata-se de uma pesquisa-ação. Os desdobramentos informativos e comunicativos da marca são aqui apresentados e discutidos, considerando-se a visualização de itens comunicacionais, arquitetônicos e didáticos.
