Dinâmicas da Oferta Hoteleira na Consolidação do Turismo Sustentável em Puerto López, Manabí
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.17676026Palavras-chave:
Oferta hoteleira, Turismo sustentável, Competitividade, estratégias de sustentabilidade, Puerto LópezResumo
Este estudo teve como objetivo analisar as dinâmicas da oferta hoteleira em Puerto López, a fim de identificar estratégias de competitividade voltadas à consolidação do turismo sustentável. A análise baseou-se em conceitos de competitividade, sustentabilidade e gestão hoteleira, relacionando-os ao papel das microempresas em destinos emergentes. A pesquisa empregou uma metodologia em três fases que integrou a análise da demanda turística, a avaliação de 50 meios de hospedagem e o desenho estratégico por meio da matriz 5W2H. Os resultados mostram uma oferta composta principalmente por microempresas lideradas por mulheres, com limitações de financiamento e profissionalização, mas com alto nível de satisfação e fidelização dos visitantes. Evidencia-se a necessidade de diversificar os serviços e fortalecer as práticas sustentáveis. Conclui-se propondo ações estratégicas voltadas à promoção digital, capacitação em sustentabilidade e articulação institucional, oferecendo contribuições teóricas e práticas para o fortalecimento da competitividade hoteleira em destinos de natureza. Como limitação, destaca-se o foco exclusivo nos meios de hospedagem, recomendando-se pesquisas futuras que integrem outros componentes do sistema turístico.
Palavras-chave: Hospedagem turística; Turismo sustentável; Competitividade turística; Planejamento turístico; Desenvolvimento turístico local.
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