EQUIPES DO PROGRAMA SAÚDE DA FAMÍLIA: ESTRESSE PROFISSIONAL E DINÂMICA DE TRABALHO
Palabras clave:
Saúde da Família, Atenção Básica, Estresse Profissional, Processo de Trabalho em Saúde.Resumen
Este trabalho descreve a realização de uma pesquisa clínico-qualitativa com equipes do Programa Saúde da Família (PSF), que teve como objetivo propiciar aos profissionais, enquanto cuidadores, a possibilidade de vivenciarem um ambiente de acolhimento a partir do próprio relacionamento da equipe, que lhes permitisse enfrentar o estresse cotidiano da sua prática. Utilizaram-se grupos de reflexão por possibilitarem maior interação entre pesquisador e "membros da situação investigada". A fundamentação teórica baseou-se nos conceitos de Winnicott, que permitem compreender o que se passa na dinâmica de relacionamento dos profissionais, a partir do conjunto de cuidados (holding) que o bebê recebe do ambiente cuidador (sobretudo a mãe) e que contribui para o seu desenvolvimento. Os resultados afirmam a importância de relações afetuosas, cuidadoras e empáticas entre os membros da equipe para o melhor enfrentamento das tensões geradas no cotidiano de sua prática. <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />