O PROCESSO DE TRABALHO NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA COM ÊNFASE NOS ASPECTOS GERENCIAIS

Abstract

Este estudo teve por objetivo analisar a produção científica sobre o processo de trabalho na estratégia saúde da família (ESF) com ênfase nos aspectos gerenciais. A partir das bases LILACS e SCIELO e posterior a aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foram selecionados 31 artigos na íntegra (1994-2013). A análise dos resultados foi apresentada em cinco categoriais temáticas: Organização do processo de trabalho na ESF; Competências para o desenvolvimento das ações gerenciais; Ações/atividades realizadas; Características dos profissionais que gerenciam a USF; e Facilidades e dificuldades vivenciadas pelos profissionais que assumem a gerência das USF. Os resultados evidenciam a necessidade da adoção de práticas gerenciais que tragam à discussão e reflexão a importância do uso da Epidemiologia, Planejamento e Gestão e das Ciências Sociais em Saúde nos serviços, mediada pelas universidades, como também, nos serviços de saúde, a partir dos processos de educação/capacitação dos profissionais de saúde.