A atuação de assistentes sociais e psicólogos nos serviços de atendimento à população em situação de rua em Juiz de Fora (MG)

Resumo

O presente estudo teve como objetivo compreender e identificar as dinâmicas específica e interdisciplinar dos exercícios profissionais de assistentes sociais e psicólogos que atuam nos serviços de atendimento à população em situação de rua (PSR) em Juiz de Fora (MG). Tratou-se de uma pesquisa exploratória, de natureza qualitativa. Foram aplicados questionários semiestruturados mediante entrevistas online com 23 profissionais (15 assistentes sociais e 8 psicólogas) inseridos em serviços de atendimento à PSR no município. As entrevistas foram gravadas e transcritas na íntegra; os dados, tabulados e submetidos à análise de conteúdo. Os resultados apontam para a predominância de profissionais do gênero feminino nas duas categorias, com ao menos uma especialização e majoritariamente inseridas em serviços de assistência social. Foram encontrados diversos desafios para ambas as profissões no contexto das políticas sociais, referentes tanto a aspectos específicos quanto a aspectos amplos de organização das políticas. Dentre os desafios específicos, destacam-se a dificuldade de delimitação de atribuições do serviço social, o uso de referenciais teórico-metodológicos inadequados somado à limitação ao papel de “escuta” por parte das psicólogas, assim como a própria compreensão a respeito da interdisciplinaridade. Contudo, os principais desafios identificados estiveram relacionados a determinações estruturais que incidem sobre os processos de trabalho nos serviços, perpassados pelos processos de privatização e precarização das políticas sociais, impondo limites para uma atuação interdisciplinar efetiva.