Avaliação da satisfação dos usuários do Centro Regional de Referência em Saúde Mental (CRRESAM) da região central de Juiz de Fora, MG

Autores

  • Uriel Heckert Universidade Federal de Juiz de Fora
  • Luciana Scapin Teixeira Faculdade de Medicina - UFJF
  • Andréa de Souza Trindade Faculdade de Medicina - UFJF

Resumo

O objetivo da pesquisa foi avaliar o grau de satisfação dos usuários do Centro Regional de Referência em Saúde Mental (CRRESAM), que atende à clientela da região central da cidade de Juiz de Fora (Estado de Minas Gerais, Brasil). A casuística e método contaram com uma amostra composta de 64 indivíduos, que responderam a um questionário sobre o seu grau de satisfação em relação aos serviços oferecidos. Resultado: através de uma análise descritiva, observou-se que os usuários estavam satisfeitos com o trabalho prestado. Conclui-se que houve uma adaptação dos usuários a este dispositivo assistencial que compõe o novo sistema de atendimento em saúde mental em Juiz de Fora.

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Publicado

2007-11-27

Como Citar

1.
Heckert U, Teixeira LS, Trindade A de S. Avaliação da satisfação dos usuários do Centro Regional de Referência em Saúde Mental (CRRESAM) da região central de Juiz de Fora, MG. hu rev [Internet]. 27º de novembro de 2007 [citado 30º de setembro de 2022];32(1):15-20. Disponível em: https://periodicos.ufjf.br/index.php/hurevista/article/view/6

Edição

Seção

Artigos Originais