Avaliação da satisfação dos usuários do Centro Regional de Referência em Saúde Mental (CRRESAM) da região central de Juiz de Fora, MG

  • Uriel Heckert Universidade Federal de Juiz de Fora
  • Luciana Scapin Teixeira Faculdade de Medicina - UFJF
  • Andréa de Souza Trindade Faculdade de Medicina - UFJF

Resumo

O objetivo da pesquisa foi avaliar o grau de satisfação dos usuários do Centro Regional de Referência em Saúde Mental (CRRESAM), que atende à clientela da região central da cidade de Juiz de Fora (Estado de Minas Gerais, Brasil). A casuística e método contaram com uma amostra composta de 64 indivíduos, que responderam a um questionário sobre o seu grau de satisfação em relação aos serviços oferecidos. Resultado: através de uma análise descritiva, observou-se que os usuários estavam satisfeitos com o trabalho prestado. Conclui-se que houve uma adaptação dos usuários a este dispositivo assistencial que compõe o novo sistema de atendimento em saúde mental em Juiz de Fora.
Publicado
2007-11-27
Como Citar
Heckert, U., Teixeira, L. S., & Trindade, A. de S. (2007). Avaliação da satisfação dos usuários do Centro Regional de Referência em Saúde Mental (CRRESAM) da região central de Juiz de Fora, MG. HU Revista, 32(1), 15-20. Recuperado de https://periodicos.ufjf.br/index.php/hurevista/article/view/6
Seção
Artigos Originais