Larios Calderón, Aralí, and Alfonso González Damián. “Modelo Teórico De La Calidad Del Servicio Interno En Las Empresas Turísticas Desde La Perspectiva Social Sustentable”. Latin American Journal of Tourismology 3, no. 1 (February 5, 2018): 8–20. Accessed July 18, 2024. https://periodicos.ufjf.br/index.php/rlaturismologia/article/view/10024.