Aguiar, A. B., T. de A. F. Oliveira, y T. Savi Mondo. «La Percepción Del Uso Del Cliente Oculto En La Gestión De Calidad En Empresas Turísticas». Revista Latino-Americana De Turismologia, vol. 7, n.º Single, diciembre de 2021, pp. 1-14, doi:10.5281/zenodo.5771065.