Aguiar, A. B., Oliveira, T. de A. F. e Savi Mondo, T. (2021) “A Percepção do Uso do Cliente Oculto na Gestão da Qualidade em Empreendimentos Turísticos”, Revista Latino-Americana de Turismologia, 7(Single), p. 1–14. doi: 10.5281/zenodo.5771065.