Aguiar, A. B., Oliveira, T. de A. F., & Savi Mondo, T. (2021). A Percepção do Uso do Cliente Oculto na Gestão da Qualidade em Empreendimentos Turísticos. Revista Latino-Americana De Turismologia, 7(Single), 1–14. https://doi.org/10.5281/zenodo.5771065