Aguiar, A.B., Oliveira, T. de A.F. e Savi Mondo, T. 2021. A Percepção do Uso do Cliente Oculto na Gestão da Qualidade em Empreendimentos Turísticos. Revista Latino-Americana de Turismologia. 7, Single (dez. 2021), 1–14. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.5771065.