de Souza Evangelista, Clésia, et al. “Lean Office – escritório Enxuto: Estudo Da Aplicabilidade Do Conceito Em Uma Empresa De Transportes”. Revista Eletrônica Produção & Engenharia, vol. 5, nº 1, novembro de 2013, p. 462-71, doi:10.18407/issn.1983-9952.2013.v5.n1.p462-471.