Érica . Kushihara Akim, R. Coser Mergulhão, e M. . Ángel Aires Borrás, “Proposta de análise de falhas na coleta de informações para a avaliação de programas de pós-graduação baseada no FMEA”, REPE, vol. 5, nº 1, p. 500–518, nov. 2013.