Avelino Placca, J., Ribeiro Pavanin, F. e Duarte Silva, G. . (2021) “Construção e Implementação de um Software com Ferramenteas Estatísticas Voltado para o Gerenciamento da Qualidade de Produtos, Processos e Serviços”, Revista Eletrônica Produção & Engenharia, 10(1), p. 799–814. doi: 10.34019/1983-9952.2020.v10.28982.