de Souza Evangelista, C. ., Machado Grossi, F. . e Barros Bagno, R. . (2013) “Lean Office – escritório enxuto: estudo da aplicabilidade do conceito em uma empresa de transportes”, Revista Eletrônica Produção & Engenharia, 5(1), p. 462–471. doi: 10.18407/issn.1983-9952.2013.v5.n1.p462-471.