Avelino Placca, J., Ribeiro Pavanin, F., & Duarte Silva, G. . (2021). Construção e Implementação de um Software com Ferramenteas Estatísticas Voltado para o Gerenciamento da Qualidade de Produtos, Processos e Serviços. Revista Eletrônica Produção &Amp; Engenharia, 10(1), 799–814. https://doi.org/10.34019/1983-9952.2020.v10.28982