de Souza Evangelista, C. ., Machado Grossi, F. ., & Barros Bagno, R. . (2013). Lean Office – escritório enxuto: estudo da aplicabilidade do conceito em uma empresa de transportes. Revista Eletrônica Produção &Amp; Engenharia, 5(1), 462–471. https://doi.org/10.18407/issn.1983-9952.2013.v5.n1.p462-471