Avelino Placca, J., Ribeiro Pavanin, F. e Duarte Silva, G. 2021. Construção e Implementação de um Software com Ferramenteas Estatísticas Voltado para o Gerenciamento da Qualidade de Produtos, Processos e Serviços. Revista Eletrônica Produção & Engenharia. 10, 1 (jun. 2021), 799–814. DOI:https://doi.org/10.34019/1983-9952.2020.v10.28982.