J. H. de C. Netto and T. D. Pimentel, “Indicadores na Gestão da Hospitalidade Pública no Parque Ecológico Promotor Francisco Lins do Rego – Parque Ecológico da Pampulha (PEP) – Belo Horizonte – MG”, ABET, vol. 1, no. 1, pp. 49–63, Dec. 2011.